La competencia general de este título consiste en actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente / usuario, tanto en empresas públicas como en empresas privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según las normas de prevención de riesgos laborales y de protección ambiental.

Esta competencia se complementada con la realización de las actividades de apoyo administrativo en el ámbito jurídico, y las actividades de tramitación procesal y administrativa y de auxilio judicial de la Administración de Justicia de Cataluña.

Tienen una duración de 2.000 horas (1.584 lectivas en el centro educativo y 416 de prácticas en un centro de trabajo) distribuidas en dos cursos académicos.

• Auxiliar administrativo / a la Administración de Justicia, los registros públicos y en las empresas del ámbito jurídico privado
• Tramitador / a procesal y administrativo de la Administración de Justicia
• Trabajador / a del cuerpo de auxilio judicial de la Administración de Justicia
• Auxiliar administrativo / a de oficina
• Auxiliar administrativo / a comercial
• Auxiliar administrativo / financiero
• Auxiliar administrativo / contable
• Auxiliar administrativo / a de logística
• Auxiliar administrativo / a de banca y de seguros
• Auxiliar administrativo / a de recursos humanos
• Auxiliar administrativo / a de la administración pública
• Auxiliar administrativo / a de asesorías jurídicas, contables, laborales, fiscales o gestorías
• Técnico / a en gestión de cobros
• Responsable de atención al cliente

• Ordenador personal portátil (necesario en 1º y 2º curso). Requisitos mínimos del equipo:

Intel i5 8250 o AMD Ryzen 5 2500U (generación del procesador en venda en el momento de la compra)
8Gb RAM
Disco duro 250Gb (preferiblemente SSD)
Tarjeta gráfica Nvidia 1050 o equivalente aunque sea dedicada
Sistema operativo WIN10 o superior

• Programa Microsoft Office professional 2016, ha de incluir Microsoft Access (para 1r y 2o curso). Coste estimado en función de la licencia de hasta 19€ (*) (***)
• Libros de 1r curso. Coste aproximado a partir de 80€ (*) (**)
• Libros de 2o curso. Coste aproximado a partir de 40€ (*) (**)

(*) Estos precios son orientativos y pueden sufrir cambios. Si se detectan variaciones significativas en el coste, cantactar con el tutor/a
(**) El tutor/a dará toda la información de los libros al alumnado el primer día de curso
(***) Si no se dispone de este programa, al inicio de curso se daran indicaciones